Häufig gestellte Fragen

Visa, Mastercard und Twint werden über unseren Partner DataTrans akzeptiert. 

Auch in monatlichen Raten von 3x, 6x oder 12x, ohne Kosten für Sie!

Ja, Sie können alle Ihre Bestellungen in 3x, 6x oder 12 monatlichen Raten bezahlen, ohne dass für Sie Kosten entstehen!

Bedingungen:

- Bestellung bis zu CHF 5'000.00

- Für alle Bestellungen über CHF 1'000. müssen Sie Schweizer sein oder einen Ausweis C oder B besitzen.

Die Gebühren sind wie folgt:

Für Bestellungen unter CHF 1'000.-. 

Für kleine Artikel CHF 25. (Kissen, Lampen, etcc).

Für Möbel CHF 100.00 für eine Lieferung auf der Strasse. 

Bei einer Lieferungaons-Montage der Möbel im Raum insgesamt CHF 200.-. 

Für Bestellungen über CHF 1'000.-. 

ist die Lieferung „Trottoir“ kostenlos. Zuschlag von CHF 100.- für die Montage im Raum.

Für alle Bestellungen über CHF 2'000. 

Die Lieferung und die Installation im Raum sind kostenlos.

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz. 

Unsere Preise verstehen sich bis zu einem Standort

der leicht mit dem Auto erreichbar ist. Die Kosten für eventuelle Seilbahnen, Elektromobile, Taxis für fußgängerfreundliche Städte/Dörfer usw. sind nicht inbegriffen und können einen Aufpreis erfordern.

Für internationale Reisen teilen Sie uns bitte eine Adresse mit, damit wir einen Kostenvoranschlag erstellen können.

Beschädigte Artikel müssen sofort bei Lieferung gemeldet werden.

Artikel, die aufgrund eines Fehlers unsererseits nicht konform sind, werden kostenlos umgetauscht.

Der Umtausch von bestellten Artikeln ist nur in der Originalverpackung möglich. 

Nach dem Öffnen der Verpackung ist ein Umtausch nicht mehr möglich, mit Ausnahme des Matratzenkerns, bei dem Sie innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf ein Umtauschrecht für den Härtegrad haben.

Da wir nur ein Online-Shop sind, können die Artikel nicht gesehen oder getestet werden.

Akazie = Vietnam

Buche = Europa

Eiche = Europa & USA

Asche = Europa

Walnuss = Europa

MDF = Europa

Mit dem Swiss Bed Concept sind Ihrer Kreativität nahezu keine Grenzen gesetzt. Sie wählen Ihren Lieblingsbettrahmen und kombinieren ihn mit den Beinen und Kopfteilen Ihrer Wahl. Sie können verschiedene Materialien und Farben aus allen Kollektionen wählen, die gezeigten Bilder sind nur Vorschläge.

Wir bieten Holzprodukte mit dem FSC®-Siegel an

FSC steht für Forest Stewardship Council® und steht für eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung weltweit. Erfüllt die gesamte Wertschöpfungskette der Holzproduktion die strengen Richtlinien, erhalten die Produkte dieses Qualitätszeichen. Achten Sie auf FSC®-zertifizierte Produkte.

Alle Beizen, Lacke, Öle und Leime entsprechen der europäischen E1-Norm für Materialien im Möbel- und Innenausbau. Wenn Sie detaillierte Informationen über die Zusammensetzung unserer Öle und Lacke benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Wir kümmern uns gerne um Ihre Ersatzteilbestellungen. Bitte beachten Sie, dass bei Nachkäufen Farbunterschiede auftreten können. 

Wenn der Baum zum Bett wird - unser Geheimnis ist unsere hervorragende Handwerkskunst und die hochwertigen Materialien. Unser Anspruch an Qualität ist seit vielen Jahren unser Erfolg.

Auf die Oberflächen- und Materialqualität sowie auf die ordnungsgemäße Verarbeitung aller unserer Modelle gewähren wir 5 Jahre Garantie ab Kaufdatum.

Die Garantie beträgt 2 Jahre auf die folgenden Produkte:

- Lampen, Leuchten und Elektromotoren.

- Kissen, gepolsterte Kopfteile, Wandpaneele, Boxspringbetten, Matratzen und Matratzenbezüge.

Siehe unsere Bedingungen: Garantie/Reklamationsabwicklung